更新时间：2024年04月30日
申请:3人
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急
客服主管
8000-10000元
全职 ｜ 需求人数1名 ｜ 学历高中 ｜ 3-5年经验 | 性别不限
工作地点：龙山镇
食堂
宿舍
职位描述
工作内容：客服培训，店铺维护，排班，人员调动，绩效考核，快递对接
退款，工单，无异常，提高店铺DSR,转化率，评价处理等
经验要求：3年以上服务行业经验，6个月以上电商行业本岗位经验、具有一定销售经验
知识要求：熟悉电商线上流程；了解各平台客服接待、售后处理、物流指标等相关转业知识
能力要求：具有较强的人际沟通能力及协调处理能力，工作细心严谨、有执行力，条理性，规划性好。会操作乐言、晓哆，熟悉聚水潭使用以及基本office办公软件应用
其它要求：工作积极主动、仔细、认真，原则性强，团队意识强，不违反财务制度、对公司信息保密
联系方式
联系人：任女士
手机：13758982065
0579-87477706
邮箱：3227045622@qq.com
