意向岗位

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• 细心严谨
• 勤备好学
• 认真负责

基本资料

求职状态

自我评价

性格外向开朗，做事认识负责，自学能力强，善于思考，吃苦耐劳有良好的沟通能力，善于与他们相处，执行能力强，服从领导安排。

工作经历

• 某某公司(限企业会员查看) （电商客服）

  2021.04-2023.09[2年5个月]

  500 - 999人

  电商网店售前售后                                                          
  1. 负责电商旗舰店客户接待、投诉处理、产品销售等工作。
  2. 负责售前咨询接待，了解客户需求，解客户疑问，引导客户达成商品交易，促进下单落实付款。熟练处理售后，为客户解答物流查询、退换货事宜。
  3. 活跃店铺气氛，与客户协商交流，对中差评及时更中处理，及时申诉维权。

• 某某公司(限企业会员查看) （文员）

  2020.09-2021.04[7个月]

  1000人以上

  负责工程项目资料的编制、收集、整理、档案管理。Excel运用，参与组建项目劳务管理机构和制定劳务管理制度。                                                                
   劳务分包合同签订，对劳务队伍现场施工管理情况进行考核评价。                                            
   负责及时收集整理现场人员有效证件，实时动态更新劳动用工花名册。                                                   
  负责收集每月劳务实名制工资发放表，并核查与监督实名制工资发放。                                                   负责实名制系统的运用及维护工作，配合安全员组织进场工人三级安全教育，为进出场人员办理相关手续
  
   

教育培训

• 衡阳工业职工大学

  2019.03-2021.03

  土木工程

语言能力

• 普通话
• 永康话