意向岗位

基本资料

求职状态

工作经历

• 某某公司(限企业会员查看) （淘宝售前）

  2014.10-2015.09[11个月]

  负责售前工作，询盘客户的落实下单与催付

• 某某公司(限企业会员查看) （售后组长）

  2015.10-2021.04[5年6个月]

  淘宝售前咨询，了解买家需求，针对疑问及时回复。引导买家下单 落实付款。 熟练处理售后售中等问题 电话联系买家处理收获纠纷与退款事宜。学习了解公司售卖产品特性 安装详情与常见售后问题进行培训。遇到无法解决的问题及时反馈给主管，尽快协助解决问题。负责售后数据汇总 分析 提升各数据

• 某某公司(限企业会员查看) （财务助理）

  2021.05-2021.12[7个月]

  快递账单审核，监督维护产品重量更新，开具发票，快递件做揽收，产品售后问题汇总

语言能力

• 无