更新时间：2024年04月29日
申请:4人
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电商客服主管
8000-10000元
全职 ｜ 需求人数若干 ｜ 学历高中 ｜ 经验不限 | 性别不限
工作地点：永康市区 浙江省 永康市
职位描述
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规，行规制定...
联系方式
联系人：任女士
手机：13758982065
0579-87477706
邮箱：3227045622@qq.com
