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永康市 古山镇 | 学历高中 | 经验不限 | 1名 | 20至35岁
【岗位职责】 1. 负责公司电商平台的在线客户咨询，及时、专业地解答产品及订单相关问题。 2. 处理售前、售中及售后流程，包括订单跟进、物流查询、退换货及客户投诉，提升客户满意度。 3. 收集并反馈客户意见与市场信息，协助优化产品与服务流程。 【岗位要求】 1. 高中及以上学历，月休两天，欢迎无经验但对电商行业充满热情的新人加入， 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，打字速度快，能熟练使用办公软件。 3. 工作耐心细致，有责任心，能适应电商行业的节奏。 上班地址：古山镇前塘村金盛路11号
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