岗位职责 1. 负责订单的全程跟进,包括接收、确认、录入及进度监控,确保订单按时交付。 2. 与客户、生产部门及物流方保持紧密沟通,及时处理订单异常或变更需求。 3. 整理并归档订单相关文件,定期更新订单状态报表,保障信息准确无误。 4. 协助处理客户咨询与售后问题,维护良好的客户关系。 岗位要求 1. 学历不限,经验不限,欢迎应届生或转行人士加入。 2. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,责任心强。 3. 能熟练使用办公软件(如Excel、Word),有基础数据整理能力。 4. 适应快节奏工作环境,具备团队合作意识。
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