岗位职责: 跟进客户订单,确认交期与生产进度; 协调生产、仓库、物流等部门,确保订单按时交付; 处理客户咨询、投诉及售后问题; 整理销售合同与相关单据,做好数据统计; 维护客户关系,提升客户满意度; 协助业务经理完成销售目标。 岗位要求: 中专及以上学历,有相关经验者优先; 熟悉办公软件,具备良好的沟通能力; 工作细致、有条理,能承受一定工作压力; 有团队合作精神,责任心强; 具备一定的客户服务意识与协调能力。
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