岗位职责:1、制定公司质量管理体系,统筹品质部门日常工作; 2、及时处理顾客投诉,并回复客户投诉信息给销售部及客人; 3、组织对各项品质达成记录的统计并审核,定期召开品质案例分析会及品质专题会; 4、组织对品质管理人员专业培训工作,组织对重点品质控制工序岗位员工进行不定期培训; 5、参与管理体系内部审核员的管理工作; 6、组织及更新客户满意度调查问卷,定期发放并组织回收问卷; 7、制定公司各产品工艺工序、产品物料品质检验标准及检验作业指导,并监督执行; 8、负责指导公司计量器具的管理及实验室管理工作; 9、对新产品,新款的打样工艺和产品质量检测进行分析、记录、评估; 10、参与供应商及加工厂商的调查、评估、考核; 11、组织对生产品质异常进行分析、判定、处理,有权对导致品质异常的责任人进行责任追究及处罚; 12.负责来料检验工作及库存呆滞物料的重检及判定; 13、完成上级交办的其它工作任务。 任职要求:1、大专或以上学历; 2、熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理运作体系; 3、3年以上品质管理同岗位工作经验; 4、熟练操作办公软件,擅长应用QC七大手法; 5、 熟悉制造型企业生产流程,在婴童行业同岗位者可优先录用。
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