岗位要求: 善于沟通,有较强的责任心和敬业精神,符合金融从业资格。应届大专生可以参加邮政校招;在营销岗位上工作满两年并缴纳社保的,可以参加邮政组织的社招。有意者请直接电话联系。前来报名需携带身份证和毕业证书。 岗位职责: 负责邮政营业大厅的日常客户接待与引导工作,主动询问客户需求,指导客户填写业务单据并使用自助设备,维护大厅秩序和环境卫生,及时疏导排队客户缓解等待情绪,协助处理客户投诉和现场突发情况,做好金融业务、寄递业务的宣传与转介,配合网点负责人完成厅堂营销和服务指标。
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