岗位职责: 协助销售团队处理日常事务性工作,包括接收客户订单、审核订单信息并录入ERP系统,确保数据准确无误。全程跟进订单执行进度,协调生产、仓储及物流部门,确保产品按时发货并及时反馈给销售人员。负责客户档案的建立与维护,整理合同文件,定期统计销售数据并编制报表,为销售决策提供数据支持。协助销售人员处理样品申请、报价单制作、发票邮寄及对账事宜。接听客户来电,解答一般性咨询,转接重要事项至对应销售负责人,维护良好客情关系。 岗位要求: 有销售助理、内勤或客服工作经验者优先。熟练使用Office办公软件,精通Excel数据处理,熟悉ERP系统操作。工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通协调能力和服务意识。具备良好的数据敏感度,能够准确统计和分析销售数据。有较强的学习能力,能够快速熟悉公司产品及业务流程。具备团队合作精神。
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