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永康市 | 学历不限 | 经验不限 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限
电商客服 岗位职责： 1.负责接待各个平台店铺顾客，介绍产品和使用方法等，为用户答疑； 2.积极处理用户碰到的售前售中售后问题，提高客户满意度和解决率； 3.操作系统审单，登记售后日志，并按照要求跟进处理； 4.处理加盟商的电商控价工作; 5.协助完成公司的其他工作。 任职资格： 1.有淘宝天猫等电商客服经验优先，有售前售后经验者优先（无客服工作经验也可）； 2.熟悉操作各个平台后台熟悉各个电商平台日常/活动期间规则；
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