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天猫客服 (此岗位已停止招聘)

薪资4000-5999元

浙江省 永康市 经济开发区 永康市区 长城工业区 | 学历不限 | 3-5年经验 | 若干 | 年龄不限 | 性别女

岗位福利

福利保密

岗位要求

工作职责:
1、负责日常公司店铺和公司平台的客服接待;
2、准确有效的处理各种订单,比如活动订单、成交订单和退换货订单以及其他订单;
3、负责沟通售后部门以及仓库和电商之间的联系,管理协调客户服务;
4、公司产品上新的确认,保持全网同步;
5、管理和维护客户评价,努力促成好评;
6、负责物流跟踪,客户请求的订单查询;
7、收集和解决客户投诉,负责做好日报周报,以及数据的录入;

任职要求:
1、熟练使用办公软件,比如Office,WPS(文档,表格,PPT)
2、有类似客服经验优先,不会可学。
薪资待遇:
1、转正4500元/月+社保+绩效奖金10000元,岗位晋升。
2、入职满两年工龄年底享4000元工龄奖,后续符合荣誉员工标准的每年可递增2000元。
3、免费用餐、免费住宿。

如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

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企业信息 通过营业执照认证

  • 公司名称:浙江未来万家五金机电有限公司
  • 公司规模:100 - 499人
  • 成立日期:2011年
  • 企业类型:股份制企业
  • 注册资本:1000万人民币
联系地址:
浙江省金华市永康市经济开发区 银川东路28号未来万家(K16、K10路公交车荆山陈站点下车即到)

工作地址

浙江省金华市永康市经济开发区 银川东路28号未来万家(K16、K10路公交车荆山陈站点下车即到)
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