岗位职责: 负责门类产品客户订单接收、录入与全程跟踪。熟练处理客户电话、微信或系统订单,精准核对产品规格、数量、交期及价格;高效录入ERP系统并传递至生产、仓库等部门;主动跟踪订单生产进度,及时准确回复客户交期;专业处理客户咨询、改单、催单等事宜;协助业务人员进行销售数据统计及对账。 岗位要求: 中专/高中及以上学历,2年以上门业接单经验,熟悉各类门产品规格、材质及生产工艺。熟练操作Office办公软件及ERP系统;普通话标准,沟通表达能力强,服务意识佳;工作细心有条理,抗压能力强,能同时处理多线程任务;有门业或建材行业资深接单经验者优先。
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