岗位职责:负责外贸订单的审核与录入,确认产品规格、数量、交期及特殊要求,准确下达生产部门。全程跟踪生产进度,协调质检、包装及发货环节,及时向业务员或客户反馈订单状态。根据交期安排订舱、拖车及报关,制作PI、CI、PL、提单等外贸单证,确保顺利出货。协助处理订单变更、售后问题及客户咨询,整理客户档案及订单资料归档。 岗位要求:具备良好的英语读写能力,能熟练处理外贸邮件及单证。工作细心负责,沟通能力强,能协调处理生产及出货异常。熟练使用办公软件及ERP系统,有外贸跟单经验者优先。具备良好的服务意识及团队协作精神。 负责订单跟进、生产进度跟踪、出货安排、报关资料、客户沟通,确保订单顺利交付。
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