岗位岗位职责: 负责全屋定制订单的全程跟进,接收客户订单后核对图纸、尺寸及板材要求,录入ERP系统并下达生产。跟进生产进度,协调处理加工异常,确保按时交货。与客户沟通确认安装时间,安排发货及售后问题反馈。维护订单台账,定期回访客户满意度。 岗位要求: 高中/中专及以上学历,熟练使用办公软件及ERP系统,1年以上全屋定制或家具行业跟单经验。能看懂CAD图纸,了解定制家具工艺流程。沟通协调能力强,细心负责,具备良好的服务意识。应届毕业生也可,可以做接单,开单,跟单等
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