永康市 | 学历高中 | 1-2年经验 | 1名 | 年龄不小于18岁
岗位职责: 订单处理:负责通过电话、微信、ERP系统等方式接收客户订单,准确录入并下达至生产或仓库部门。 信息核对:严格审核订单中的产品规格、数量、价格及交货期,确保无误,如有异常及时与客户沟通修正。 内部协调:跟进订单生产进度或库存情况,安排物流发货,并向客户反馈运单信息。 客户维护:处理客户售后咨询(如物流查询、产品质量反馈),协助完成对账及催款工作。 文档管理:整理并归档销售合同、报价单及往来单据。 办公室接单员岗位要求: 技能基础:熟练操作办公软件(特别是Excel)和打字速度快,有ERP系统使用经验者优先。 素质核心:工作细心、责任心强,具备良好的沟通协调能力,能与客户及内部同事高效对接。 抗压能力:能适应高峰期的工作节奏,做到忙而不乱,准确应对多线程任务。 行业认知:熟悉公司产品知识及价格体系,能快速解答客户基础疑问。
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。
反馈
环讯人才网提示
未经环讯人才网书面授权,任何单位和个人不得复制转载本页面信息进行展示,否则将视为侵权。