浙江省 永康市 经济开发区 永康市区 长城工业区 | 学历不限 | 3-5年经验 | 若干 | 年龄不限 | 性别女
工作职责: 1、负责日常公司店铺和公司平台的客服接待; 2、准确有效的处理各种订单,比如活动订单、成交订单和退换货订单以及其他订单; 3、负责沟通售后部门以及仓库和电商之间的联系,管理协调客户服务; 4、公司产品上新的确认,保持全网同步; 5、管理和维护客户评价,努力促成好评; 6、负责物流跟踪,客户请求的订单查询; 7、收集和解决客户投诉,负责做好日报周报,以及数据的录入; 任职要求: 1、熟练使用办公软件,比如Office,WPS(文档,表格,PPT) 2、有类似客服经验优先,不会可学。 薪资待遇: 1、转正4500元/月+社保+绩效奖金10000元,岗位晋升。 2、入职满两年工龄年底享4000元工龄奖,后续符合荣誉员工标准的每年可递增2000元。 3、免费用餐、免费住宿。
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