浙江省 永康市 永康市区 | 学历高中 | 1-2年经验 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限
职位: 淘宝客服 岗位职责: 1、通过淘宝旺旺等为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售; 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答; 3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。 任职资格: 1、能适应早晚班:早班8:00-17:30 晚班 15:00-24:00; 2、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度60/分钟以上; 3、有一定的销售、聊天、催单技巧,有半年以上淘宝客服经验;无经验者需要有较强的学习能力; 4、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通; 5、有网商经验者优先考虑。 薪金待遇:培训期1个月,培训期工资3500元左右,培训期结束,转正后:4000-12000元不等。 只要你有能力,工作认真,随时都可以加薪! 有意向的直接联系电话面试!!!! 地址:永康市东城街道大花园8街46号!!!
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